verilerini nasıl koruyoruz?

veri sorumlusu

Veri sorumlusu Murat Soydan'dır. Bu metinle ilgili her soru ve başvuru için: merhaba@acikastroloji.com

verilerini nasıl topluyoruz?

Kişisel verilerin elektronik ortamda, tamamen ya da kısmen otomatik yollarla toplanır: sitedeki formlara, tanışmaya ve sohbete yazdıklarından; Google ya da Apple ile giriş yaptığında bu hizmetlerin bize ilettiği bilgilerden; siteyi kullanırken kendiliğinden oluşan teknik kayıtlardan.

hangi verileri işliyoruz?

• Hesap bilgileri: Google ya da Apple ile giriş yaptığında bu hizmetlerin bizimle paylaştığı adın, e-posta adresin ve (Google'da) profil fotoğrafı bağlantın. Apple ile girişte e-posta adresini gizlemeyi seçersen yalnızca Apple'ın verdiği aktarma adresini görürüz. Sitede e-posta ve şifreyle kayıt yoktur; Google ya da Apple şifrene hiçbir zaman erişmeyiz.
• İsteğe bağlı profil bilgileri: eklemeyi seçersen cinsiyetin, yaşadığın şehir ve profil fotoğrafın. Bunları istediğin zaman değiştirebilir ya da silebilirsin. Profil fotoğrafın yüklenirken küçültülür ve fotoğraf dosyasının içindeki konum gibi ek bilgiler silinir; fotoğrafın bağlantısını bilen kişiler tarafından görüntülenebilir.
• Bildirim tercihlerin: hangi e-postaları almak istediğin ve bu tercihi en son ne zaman değiştirdiğin. Bildirimlerin hepsi başlangıçta kapalıdır; yalnızca sen açarsan gönderilir.
• Doğum bilgileri: hesabına eklediğinde ya da temel yıldız haritasını kullandığında doğum tarihin, doğum saatin (ve ne kadar kesin olduğu), doğum yerin ve ilk merak ettiğin soru. Bunlar doğum haritanı hesaplamak ve yorumlamak için gerekir. Haritan tarayıcında hesaplanır.
• Ürün haber listesi: ödeme açılmadan önce bir ürün için "açılınca haber ver" dediysen, hangi ürünle ilgilendiğin ve bunun zamanı kayıtlıdır. Yalnızca o ürünün açıldığını sana bildirmek için kullanılır; hesabını sildiğinde birlikte silinir.
• Temel uyum haritası: kendi doğum bilgilerin ve karşılaştırmak istediğin kişinin adı, doğum tarihi ve doğum yeri. Temel uyum haritası tarayıcında hesaplanır; diğer kişinin doğum bilgileri bu rapor için sunucularımıza gönderilmez, bir dahaki sefere form dolu gelsin diye yalnızca kendi tarayıcında saklanır. Kendi doğum bilgilerin profiline kaydedilir. Başka birinin bilgilerini girmeden önce ondan izin almanı öneririz.
• Ücretli raporlar: yıldız haritası, gizli yıldız haritası, uyum haritası ve derin uyum haritası yapay zekâ ile yazılır. Bunun için doğum tarihin, saatin ve yerin değil, bunlardan tarayıcında hesaplanan harita verileri (gezegenlerin burç ve ev yerleşimleri gibi) ve rapordaki adlar yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir. Uyum haritasında karşı tarafın harita verileri ve adı ile ilişkinize dair yazdıkların (ilişkinin durumu, ritmi, merak ettiğin konu) da gönderilir.
• Raporların: hazırladığın raporların (temel yıldız haritası, temel uyum haritası ve diğerleri) metni, sonradan "raporların" bölümünden açabilmen için hesabına kaydedilir. Bu kopyaya rapordaki adlar girer; doğum tarihin, doğum saatin ve doğum yerin, ilişki raporlarında karşı tarafın doğum bilgileri girmez. Raporlarını yalnızca sen görürsün; hesabını sildiğinde silinirler.
• Paylaştığın raporlar: bir raporu "paylaş" düğmesiyle paylaştığında raporun metninin bir kopyası (rapordaki adlar dahil; doğum tarihin, doğum saatin ve doğum yerin hariç) sunucularımızda saklanır ve bağlantıyı bilen herkes tarafından görüntülenebilir. Bağlantıyı aynı raporun paylaş düğmesinden istediğin zaman kaldırabilirsin; raporu "raporların" bölümünden kaldırdığında bağlantı da kaldırılır; hesabını sildiğinde paylaşımların da silinir. Adı geçen başka bir kişi varsa raporu paylaşmadan önce ona haber vermeni öneririz. "PDF indir" düğmesi raporu yalnızca kendi cihazında oluşturur; sunucularımıza bir şey göndermez.
• Ödemeler: ücretli bir rapor satın aldığında ödemeyi, kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak Dodo Payments alır. Kart bilgilerin doğrudan Dodo Payments'a girilir; bize ulaşmaz. Bizde hangi ürünü ne zaman ve hangi tutarla aldığın, ödemenin durumu, Dodo Payments'ın verdiği sipariş ve müşteri numaraları ve satın almadan önce verdiğin onayın zamanı saklanır. Ödeme sırasında verdiğin ad, e-posta ve fatura bilgilerini Dodo Payments, faturalandırma ve vergi yükümlülükleri için kendi gizlilik politikasına göre işler.
• Tanışma: ana sayfadaki kısa merhaba tanışmasında doğum tarihini ve doğum yerini yazarsan, bunlar yalnızca kendi tarayıcında saklanır ve temel yıldız haritası formunu senin için doldurmakta kullanılır. Tanışma konuşman da kaldığın yerden sürebilmesi için yalnızca tarayıcında durur. Tanışmada yazdıkların sunucularımıza ya da yapay zekâ sağlayıcısına gönderilmez.
• açık astroloji sohbeti (rapor konuşmaları): sohbet ekranında yazdığın mesajlar ve aldığın cevaplar. Konuşmaların yalnızca kendi tarayıcında saklanır; sunucularımızda tutulmaz. Bir mesaj gönderdiğinde, cevap üretilebilmesi için o konuşmanın son mesajları; profilindeki ad ve doğum bilgilerin; bu bilgilerden sunucumuzda hesaplanıp hesabında saklanan doğum haritan (gezegenlerin burçları, doğum saatin varsa evler ve açılar) yapay zekâ sağlayıcımıza iletilir. Kayıtlı raporlarının içeriği iletilmez; bir rapor bölümünü kendin sorarsan yalnız o metin gider. Kötüye kullanımı önlemek, konuşma payını izlemek ve maliyeti ölçmek için gün içinde kaç mesaj gönderdiğini ve her cevapta işlenen metin miktarını (jeton sayıları ve sorunun uzunluğu) kaydederiz; mesajlarının içeriğini bu kayıtlarda tutmayız.
• bas, sor (merhaba uygulaması): "bas, sor"da konuşarak soru sorduğunda sesin, cevap üretilebilmesi için yapay zekâ sağlayıcımıza (Google Gemini) gönderilir; ses kaydını biz saklamayız. Üretilen cevap, sorunun kısa başlığıyla birlikte hesabındaki kaydettiklerine eklenir.
• Teknik veriler: oturumunu açık tutmak için tarayıcında saklanan oturum bilgisi; güvenlik amacıyla hizmet sağlayıcılarımızın tuttuğu IP adresi ve erişim kayıtları; yalnızca izin verirsen toplanan ziyaret istatistikleri (Google Analytics ve Vercel) ve sitenin hangi adımlarında ilerlendiğini ölçmek için hesabınla ilişkilendirilmeyen olay kayıtları (hangi sayfanın açıldığı, bir raporun başlatılıp tamamlandığı gibi; bu sekmeye özel rastgele bir oturum kimliği, cihaz türü ve geldiğin site ile birlikte).

çerezler ve tarayıcında sakladıklarımız

Siteye ilk girdiğinde sana sorarız. Gerekli olanlar her zaman çalışır; ölçüm ise yalnızca "kabul et" dersen başlar. İstediğin zaman sayfanın altındaki "çerez tercihleri" bağlantısından kararını değiştirebilirsin.

Ölçüm (izne bağlı): Google Analytics, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için tarayıcına çerezler (_ga ile başlayanlar) yazar ve ziyaret bilgilerini Google'a (ABD) gönderir; IP adresin kısaltılarak işlenir, reklam ve kişiselleştirme özellikleri kapalıdır. Vercel'in ziyaret istatistikleri çerez kullanmaz. Site içi olay kayıtları da yalnızca izin verdiğinde gönderilir. "Yalnız gerekli olanlar"ı seçersen bunların hiçbiri çalışmaz ve daha önce yazılmış Google Analytics çerezleri silinir. Reklam çerezi kullanmıyoruz.

Gerekli olanlar: Sitenin çalışması için tarayıcının yerel depolama alanına şunlar yazılır: oturum bilgin, tema ve hareket tercihin, tanışma ve sohbet konuşmaların, formlara girdiğin bilgiler (temel uyum haritasındaki karşı tarafın bilgileri dahil) ve yapay zekâ rızanın bu cihazdaki kaydı, raporlarında nerede kaldığın ve çerez tercihin. Ölçüm için kullanılan rastgele oturum kimliği yalnızca bu sekme açıkken saklanır. Bunlar yalnızca senin cihazında durur ve hizmetin çalışması için gereklidir. Çıkış yaptığında ya da bu cihazda başka bir hesapla giriş yapıldığında bu kayıtlar ekrandan kaldırılıp hesabına ayrılmış bir bölmeye alınır; aynı hesapla döndüğünde geri gelir. Tarayıcının site verilerini silerek hepsini temizleyebilirsin; hesabını sildiğinde de bu cihazdaki kayıtların silinir.

neden işliyoruz?

• Hesabını açmak, giriş yapmanı sağlamak ve sana hoş geldin e-postası göndermek.
• Açtığın bildirimler için sana e-posta göndermek.
• Doğum haritanı hesaplamak ve sana kişisel yorumlar ve raporlar sunmak.
• rapor konuşmalarında mesajlarına cevap üretmek.
• Ücretli raporların ödemesini almak, raporu teslim etmek ve iade taleplerini yürütmek.
• Siteyi güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve hangi sayfaların okunduğunu genel olarak görerek siteyi geliştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Bu verileri KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz: hesap, raporlar ve ödeme için bir sözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c), güvenlik, kullanım ölçümü ve istatistik için meşru menfaat (5/2-f), yasal saklama yükümlülükleri için hukuki yükümlülük (5/2-ç). sohbette yazdıklarının yapay zekâ sağlayıcımıza aktarılması ise ayrıca verdiğin açık rızaya (5/1) dayanır; ayrıntısı açık rıza metninde. Verilerini reklam amacıyla kullanmıyor, satmıyor ya da kiralamıyoruz.

kimlerle paylaşıyoruz?

Siteyi çalıştırmak için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Her biri verine yalnızca kendi işi için gereken ölçüde erişir:

• Supabase: hesap ve veritabanı altyapısı. Veriler Avrupa Birliği'nde (Frankfurt) saklanır.
• Vercel: sitenin barındırılması ve (izin verirsen) çerezsiz ziyaret istatistikleri (ABD).
• Google Analytics: yalnızca izin verirsen, ziyaret istatistikleri (ABD).
• Cloudflare Turnstile: e-posta ile giriş ve kayıtta bot koruması; bunun için tarayıcın ve cihazın hakkında teknik sinyaller işlenir (ABD).
• Resend: hoş geldin e-postasının ve açtığın bildirim e-postalarının gönderimi (ABD).
• Google: Google ile giriş yapmayı seçersen kimliğini doğrulamak için.
• Apple: Apple ile giriş yapmayı seçersen kimliğini doğrulamak için.
• Dodo Payments: ücretli raporların ödemesi. Kayıtlı satıcı olarak ödemeyi alır, faturayı düzenler ve vergiyi öder (ABD).
• Google Gemini: rapor konuşmalarında cevapların üretilmesi ve ücretli raporların yazılması için (ABD). Gemini'yi ücretli API katmanında kullanıyoruz; bu katmanda Google, gönderilen içerikleri ve üretilen cevapları yalnızca hizmeti sunmak için işler, kendi ürünlerini geliştirmek için kullanmaz. Kötüye kullanımı tespit etmek amacıyla içerikleri sınırlı bir süre saklayabilir. İçeriklerin yurt dışına aktarıldığı için sohbeti kullanmadan önce senden ayrıca açık rıza alırız; rıza vermezsen sohbette sana cevap verilemez, sitenin geri kalanını kullanmaya devam edebilirsin. Sohbette kimlik numarası, adres ya da sağlık bilgisi gibi özel bilgiler paylaşmamanı öneririz.

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğu için verilerin yurt dışına aktarılır. Bu aktarım, hizmetin sunulabilmesi için gereklidir ve KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde yapılır; sohbet için yapılan aktarım ise verdiğin açık rızaya dayanır. Yasal bir zorunluluk olmadıkça verilerini başka hiç kimseyle paylaşmayız.

ne kadar saklıyoruz?

Hesabın açık kaldığı sürece. sitedeki sohbetlerin bizim sunucularımızda saklanmaz; tarayıcında duran kopyayı sohbet ekranından sildiğinde kaybolur. Google'a iletilen içerikler Google'ın kendi şartlarına göre saklanır. Kaydedilen raporların hesabın açık kaldığı sürece, paylaştığın rapor kopyaları bağlantıyı kaldırana ya da hesabını silene kadar saklanır. Ödeme kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur; hesabını silersen bu kayıtlar hesabınla bağı kesilerek saklanmaya devam eder. Hesabının silinmesini istediğinde hesap bilgilerin, doğum bilgilerin, raporların, paylaşımların ve kullanım kayıtların silinir; yalnızca yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar ilgili süre boyunca tutulur.

hakların

KVKK'nın 11. maddesine göre şunları isteyebilirsin:

• kişisel verinin işlenip işlenmediğini ve işlendiyse buna ilişkin bilgiyi öğrenmek,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
• verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,
• eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, gerekli koşullar oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini istemek ve bunların aktarıldığı kişilere bildirilmesini talep etmek,
• yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmek,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararının giderilmesini talep etmek.

Hesabındaki bilgilerin bir kopyasını sitede hesabın → ayarlar → verilerini indir bölümünden kendin de alabilir, hesabını hesabın sekmesinden silebilirsin.

Sohbet için verdiğin açık rızayı hesabın → ayarlar → açık astroloji sohbeti bölümünden istediğin zaman geri alabilirsin.

Başvurunu kayıtlı e-posta adresinden merhaba@acikastroloji.com adresine gönderebilirsin. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız.

yaş sınırı

açık astroloji 18 yaşından büyükler içindir. 18 yaşından küçük birinin verilerini işlediğimizi fark edersek hesabı ve verileri sileriz.

değişiklikler

Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır; önemli bir değişiklik olursa hesabındaki e-posta adresine haber veririz.

kullandığımız açık veriler

Şehir listesi, countries-states-cities-database projesinin verilerinden hazırlanmıştır ve Open Database License (ODbL) ile lisanslıdır.